ticketbis Test und Erfahrungen

ticketbisticketbis ist eine weltweit agierende Tauschbörse für hochwertige Veranstaltungstickets. Mit mehr als 350 Mitarbeitern in 40 Ländern bietet das Unternehmen Käufern und Verkäufern eine sichere Plattform für derzeit rund 90.000 Events. Gehandelt werden hier zum großen Teil Karten für wichtige Sportveranstaltungen wie Fußball Europa- und Weltmeisterschaften und Olympische Spiele. Aber auch Tickets für die Europa League und Bundesliga Tickets können hier verkauft und erworben werden. Neben Karten für sportive Veranstaltungen werden auch Tickets für Konzerte und andere Events und Conventions angeboten.

Das Angebot von ticketbis auf einen Blick

  • Ticketbörse für Events auf der ganzen Welt
  • Kauf über private Anbieter
  • Tickets für besondere Veranstaltungen, die sonst ausverkauft sind: neben Bundesliga-Tickets gibt es Karten für Pokalspiele anderer Länder sowie bedeutende globale Meisterschaften
  • Tickets für hochkarätige Konzerte
  • Übersichtliche und kundenfreundliche Webseite
  • Für jedes Land Kauf und Verkauf in der jeweiligen Landessprache
  • Sicherer Handel: Die Bezahlung der Tickets erfolgt erst nach dem Besuch der Veranstaltung
  • Käuferschutz durch Haftung des Unternehmens für eventuelle Verluste
  • Liefergarantie
  • Lokale Büros mit persönlichen Ansprechpartnern

ticketbis Test: Von Bundesliga Tickets bis Karten für Gamer Conventions

ticketbis ist eine weltweite Plattform für Verkäufer und Käufer. Dies ermöglicht ein besonders breites Angebotsspektrum. Jeder Verkäufer kann Tickets von lokalen Veranstaltungen einem breiten Publikum zugänglich machen. Dies ist die Basis für das besonders vielfältige Ticketangebot. Bundesliga-Fans finden hier Karten für Top-Bundesliga-Spiele, die in der Regel bereits nach wenigen Minuten ausverkauft sind. Aber auch die Pokalspiele anderer Länder können über diese Weise bequem besucht werden.

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Neben den Bundesliga-Eintrittskarten bietet ticketbis auch Tickets für besondere Sportveranstaltungen. Käufer finden hier mit Sicherheit noch Karten für die Fußball-Europa- und Weltmeisterschaften, für die Olympischen Spiele und andere Sportgroßereignisse.

Darüber hinaus bietet ticketbis auch für andere Events eine Tausch-Plattform. So umfasst das Angebot Konzertkarten der größten Stars weltweit sowie Tickets für Festivals, Conventions und diverse berühmte Festspiele.

Im Angebot ist, was Käufer zum Verkauf bereitstellen. Da ticketbis als Marktführer dieser Form des Ticketverkaufs gilt, finden Interessierte hier stets ein breites Angebot an Tickets für alle wichtigen Events.

Das Besondere ist der äußerste Schutz, den sowohl Käufer als auch Verkäufer genießen. Um zu gewährleisten, dass keine gefälschten Tickets in Umlauf gebracht werden, erhält der Käufer sein Geld erst, wenn die Veranstaltung erfolgreich besucht wurde. Gleichzeitig bietet das Unternehmen Verkäufern eine Garantier dafür, dass sie selbst bei fehlgelaufener Bezahlung ihr Geld für die Tickets erhalten. In diesem Fall haftet ticketbis für den möglichen Verlust.

Kaufabwicklung, Zahlung und Versand erfolgen zuverlässig, sicher und transparent. Sowohl Käufer als auch Verkäufer gehen keinerlei Risiko ein.

Ticketpreise für Bundesliga Tickets und andere Eintrittskarten

preis_ticketbisBei ticketbis gilt: Die Nachfrage bestimmt letzten Endes den Preis. Feste Ticketpreise gibt es auf dieser Plattform nicht. Der Anbieter der Karten kann den Preis für seine Tickets selbst festlegen. Der Kunde entscheidet, ob er die Tickets zu diesem Preis erwerben möchte. Je begehrter die Tickets sind – beispielsweise bei ausverkauften Großveranstaltungen und besonderen Ereignissen – umso mehr können die Preise vom Ursprungspreis abweichen. Dies liegt im Ermessen des Verkäufers.

Zu dem vom Verkäufer angesetzten Ticketpreis kommt ein Honoraraufschlag von ticketbis. Für den Käufer bedeutet dies einen Aufschlag von 18 %.

Gleichzeitig wird dem Käufer für den Service ein Honorar von 12 % des Ticketpreises berechnet.

Ebenso erfolgt ein Aufschlag der Mehrwertsteuer.

Bedienungsfreundlichkeit der ticketbis-Webseite

Die Webseite von ticketbis ist klar strukturiert und sehr übersichtlich. Auf einen Blick findet der Kunde Informationen zu den angebotenen Tickets. Highlights sind bereits auf der Startseite ansprechend hervorgehoben. Um bestimmte Tickets zu suchen, kann bequem das Suchfenster gleich mittig auf der Seite genutzt werden. Ganz oben befindet sich zudem ein Menü, welches Ticketsuche nach dem entsprechenden Genre ermöglicht.

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Alles hinsichtlich dem Unternehmensprinzip, den AGBs und den weiteren Modalitäten finden Nutzer der Seite im übersichtlichen Hilfe-Menü einfach und verständlich erklärt. Es ist sehr erfreulich, dass auf der ticketbis-Seite kein umständliches Suchen nach Informationen nötig ist.

Auch der Ticketkauf und -verkauf erfolgt über ein klar strukturiertes, sehr übersichtliches Formular. Kleingedrucktes und versteckte Bedingungen sind hier nicht zu befürchten. ticketbis legt gesteigerten Wert auf Seriosität und Transparenz.

Der Versand der Tickets

Für den angemessenen und sicheren Versand der Tickets zeichnet sich der Verkäufer verantwortlich. Entstehen hierbei Verluste oder Schaden, wird er entsprechend in Haftung genommen.

Der Verkäufer kann wählen, welche Form des Ticketversands er anbieten möchte. In der Regel steht hier der einfache Versandweg zur Verfügung. Allerdings wird dem Käufer eine Versandgarantier eingeräumt. Er erhält demnach die Tickets garantiert pünktlich bis zur Veranstaltung.

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Wenn dies vom Verkäufer gewünscht, kann er die besondere Option des sofortigen Versands wählen. In diesem Fall garantiert er die Lieferung der Tickets innerhalb von 72 Stunden.

Auch der Verkauf von E-Tickets ist über das Portal von Ticketbis problemlos möglich. Nach Verkaufsabschluss erhält der Käufer die Tickets per E-Mail zum Ausdrucken zugesandt.

Zahlungsmöglichkeiten

Ticketbis bietet verschiedene gängige Zahlungsmöglichkeiten. Da der Handel auf weltweiter Ebene erfolgt, ist Kreditkartenzahlung die häufigste Zahlungsmöglichkeit. Für das Anbieten der Tickets muss der Verkäufer ebenfalls gültige Kreditkartendaten hinterlegen.

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Für die Zahlung der Tickets kann der Käufer auch die Möglichkeit der Banküberweisung nutzen. Er erhält die Tickets nach Zahlungseingang zugesandt.

Ticketbis fungiert als Plattform für den sicheren Handelsverkehr. Der Käufer überweist den Kaufbetrag an ticketbis. Die Zahlung an den Verkäufer erfolgt erst, wenn der Käufer die Veranstaltung besucht hat. So kann das Unternehmen sicherstellen, dass auch nur originale, gültige Karten in Umlauf gebracht werden.

Im Übrigen bietet ticketbis eine weitere Sicherheit: Wird die Veranstaltung abgesagt, erhält der Käufer zu 100 Prozent den Kaufpreis zurückerstattet.

Der Kundenservice von ticketbis

Nicht nur Bundesliga-Eintrittskarten und nationale Events können über ticketbis besucht werden, sondern eben auch Veranstaltungen, die rund um den Globus stattfinden. In 40 Ländern nutzen sowohl Käufer als auch Verkäufer diese Plattform. Doch ticketbis legt besonderen Wert darauf, dass die Kunden in jedem Land einen Ansprechpartner haben. Statt einer allgemeinen Webseite in englischer Sprache betreibt ticketbis in jedem Land ein Portal in der jeweiligen Landessprache. Ebenso gibt es in jedem Land ein lokales Büro. Dafür unterhält ticketbis weltweit mehr als 340 Mitarbeiter, die in allen Fragen und bei Problemen sowohl per Mail als auch telefonisch zur Verfügung stehen. Die Beantwortung der Fragen erfolgt prompt und zuverlässig.

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Im Übrigen finden Nutzer der Seite auch unter dem Punkt „Häufig gestellte Fragen“ die gängigsten Fragestellungen übersichtlich aufgegliedert und umfassend erklärt, so dass kaum noch etwas zu klären wäre.

Auch die Nutzungsbedingungen lassen sich problemlos auf der Seite finden. Auch hier wird das Unternehmen seinem Anspruch auf Transparenz voll und ganz gerecht.

87.5 Gesamtbewertung
Zusammenfassung
ticketbis hat sich in den vergangenen Jahren zu einem der führenden Ticket-Wiederverkaufplattformen weltweit entwickelt. In Sachen Bundesliga Tickets lässt das Angebot von ticketbis keinerlei Wünsche übrig. Besonders positiv aufgefallen ist uns die Tatsache, dass es keinerlei "versteckte" Kosten bei der Preisgestaltung gibt, ticketbis bietet 100 Prozent Transparenz bei den Preisen. Alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten werden abgedeckt und auch der Kurierversandt ist State of the Art. Nachholbedarf gibt es in Sachen FAQ-Bereich, dieser kann an der einen oder anderen Stelle noch ausgebaut werden. Dafür verfügt ticketbis über einen Live Chat-Support.
Angebot95
Preise80
Bedienungsfreundlichkeit85
Versand90
Kundenservice85
Zahlungsmöglichkeiten90
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